当店でご購入いただいた枕、無料調整いたします。

無料調整期間
レギュラータイプ(1年)・プレミアムタイプ(2年)・
エアーフィットタイプ(5年)・ミルフィーユ枕(10年)

オーダーメイド枕は、お作りいただいてからがスタートです。フィット感は、ご自宅の寝具環境などによって変わる場合があります。もし違和感を感じましたら、枕とまくらカルテを店舗にお持ちいただき、メンテナンスをご利用ください。(店の状況によってはすぐに応対できない場合がございますので、事前にご予約ください。)

※まくらカルテは、お客様に合わせて枕をお作りした証となります。メンテナンスの際に必要となりますので大切に保管してください。万が一紛失した場合のメンテナンスは、店舗までお問い合わせください。

ご自宅でも枕の高さの調整が可能です。

オーダーメイド枕の高さは、敷き布団(マットレス)の素材、硬さに影響を受けるため、ご自宅でも高さの調整ができるようになっています。

ご家庭での調整方法

調整したい箇所の枕のチャックを開き、中にある袋の調整口から詰め物を入れて調節してください。(ご購入時にお渡しした枕素材を少しずつ足して調節してください。)

枕の正しい使い方

せっかくピッタリ合うように計測して作ったオーダー枕も使い方が間違っていたら意味がありません。正しく使っていただくためにこちらをご確認ください。